Comment pouvons-nous vous aider ?
La plupart des réponses sont ci-dessous. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous : la personne qui développe Hifzly lit chaque message.
support@hifzly.netQuestions fréquentes
Hifzly est-il gratuit ?
La lecture de tout le Mushaf, l’écoute des récitateurs, la création de boucles, ainsi que le suivi de progression et du Mushaf sont gratuits. Vous disposez aussi de 10 minutes gratuites par jour, à partager entre le mode Réciter, le Suivi en direct et le coach de tajwid ; le quota se renouvelle chaque jour. Chaque nouvelle installation inclut 7 jours de Pro, tout en illimité. Ensuite, Pro coûte 4,99 $US par mois, facturé par Google Play ou l’App Store.
Comment installer l’application depuis ce site ?
Touchez Télécharger pour Android, ouvrez le fichier une fois téléchargé, et quand Android indique qu’il n’installe pas d’applications inconnues, touchez Paramètres et activez Autoriser cette source. La page de téléchargement détaille chaque étape.
L’application téléchargée est-elle sûre ?
Le fichier proposé sur hifzly.net est la version officielle de Hifzly, signée par nous. Android affiche un avertissement pour toute application qui ne vient pas d’un magasin. N’installez Hifzly que depuis hifzly.net, jamais depuis un fichier transféré dans une discussion.
Pourquoi n’est-il pas encore sur Google Play ?
Les fiches Google Play et App Store sont en préparation. En attendant, l’application Android est disponible ici en téléchargement direct.
Ma récitation est-elle enregistrée ?
Aucun enregistrement n’est conservé. Pendant que vous récitez, votre voix sert à vous suivre. Le coach de tajwid envoie un court extrait pour l’analyse, supprimé dès que votre retour est prêt. Rien n’est utilisé à des fins publicitaires ni vendu.
Faut-il un compte ?
Non. Si vous ne vous connectez pas, votre progression reste sur votre téléphone sous un identifiant anonyme. Connectez-vous avec Google ou Apple pour conserver votre compte ; avec Pro, votre progression se synchronise entre vos appareils.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Dans l’application, ouvrez Paramètres, puis Compte, puis Supprimer le compte. Votre compte et la progression que nous conservons sont supprimés. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, écrivez-nous depuis l’adresse utilisée à l’inscription et nous le supprimerons pour vous.
Supprimer votre compte
Dans l’application, ouvrez Paramètres, puis Compte, puis Supprimer le compte. Votre compte et la progression qui y est associée sont supprimés. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, écrivez-nous depuis l’adresse utilisée à l’inscription et nous le supprimerons pour vous.